Política d’accessibilitat Web

Urban Mind Point

A Urban Mind Point entenem l’accessibilitat com una part essencial de la cura i el respecte cap a les persones. Per això, treballem perquè el nostre lloc web sigui accessible, comprensible i usable per al màxim nombre d’usuaris possible, independentment de les seves capacitats o del context d’ús.

El nostre compromís és avançar de manera contínua cap al compliment de les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1, nivell AA, establertes pel World Wide Web Consortium (W3C), amb l’objectiu d’oferir una experiència digital inclusiva, clara i segura.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb els criteris de les WCAG 2.1 nivell AA.

Tot i els esforços realitzats, alguns continguts poden no complir completament amb els estàndards d’accessibilitat. A Urban Mind Point treballem de manera activa per identificar, revisar i millorar aquests aspectes.

Continguts amb possibles limitacions d’accessibilitat

Actualment, poden existir algunes limitacions puntuals:

Continguts editables: determinades pàgines o documents poden presentar errors ocasionals derivats del procés d’edició o actualització.
Continguts externs: elements incrustats de tercers (com vídeos, mapes o xarxes socials) poden no complir totalment amb els criteris d’accessibilitat.
Presentació de continguts: en casos puntuals, alguns elements podrien requerir desplaçament en dues direccions per visualitzar-los correctament (criteri WCAG 1.4.10).
Documents antics: alguns arxius (PDF o altres formats) publicats abans del setembre de 2018 poden no estar completament adaptats.

Compromís de millora contínua

A Urban Mind Point entenem l’accessibilitat com un procés viu. Per això:

Revisem periòdicament els continguts del lloc web
Incorporem criteris d’accessibilitat en la creació de nous continguts
Treballem per millorar l’experiència de navegació amb teclat i lectors de pantalla
Tenim en compte aspectes com el contrast, la llegibilitat i l’estructura dels continguts

Contacte i comunicació d’incidències

Si trobes alguna dificultat d’accés o vols fer-nos arribar una suggerència, estarem encantats d’escoltar-te.

Pots contactar amb nosaltres a través de:

Formulari de contacte del web.
Correu electrònic: info@urbanmindpoint.com
Telèfon: +34 930 15 59 31

Ens comprometem a respondre les comunicacions en el menor temps possible i, en qualsevol cas, dins d’un termini màxim de 5 dies laborables.

Procediment de reclamació

Si la resposta a una incidència o sol·licitud d’informació accessible no és satisfactòria, pots sol·licitar una revisió de la situació mitjançant els mateixos canals de contacte indicats anteriorment.

Ens comprometem a analitzar cada cas amb atenció i transparència.

Revisió de la declaració

Data de preparació: 12 de febrer de 2024
Última revisió: 12 de febrer de 2024

Aquesta declaració es revisarà de manera periòdica per garantir la seva actualització.

Configuració de visualització

Els usuaris poden ajustar la visualització del lloc segons les seves necessitats mitjançant les opcions del navegador:

Chrome / Edge: Menú > Zoom
Firefox: Menú > Mida del text
Safari: Visualització > Augmentar text

Un compromís amb les persones

A Urban Mind Point treballem cada dia per crear espais —també digitals— més accessibles, respectuosos i inclusius.

Si tens qualsevol suggeriment que ens ajudi a millorar, t’animem a compartir-lo amb nosaltres. La teva experiència és important.